“挂哪个科?”“就浑身不得劲那种。”一段直白又充满生活气息的对话，让中国医科大学附属盛京医院的亚健康专病门诊意外“破圈”走红。没有晦涩的专业术语，没有高深的科室命名，唯有对大众健康痛点的精准戳中。这场走红绝非偶然的流量狂欢，而是医疗服务主动贴近民生、精准回应群众需求的必然结果。
“浑身不得劲”的走红，首要价值在于破解了大众的健康表达困境。传统医疗体系中，科室划分精细、专业术语壁垒森严，普通群众面对模糊不适症状，常陷入“不知该挂哪个科”的迷茫。不少人都有过类似经历：体检指标正常却持续疲劳、失眠多梦、情绪低落，想就医却因“说不清楚哪里不舒服”无从下手，甚至被误解为“无病呻吟”。而“浑身不得劲”这一极具烟火气的命名，精准捕捉亚健康群体的共同痛点，用大众听得懂的语言搭建起医患沟通的“连心桥”。当专业医疗服务主动卸下“高冷”外壳，以贴近生活的表达回应诉求，自然引发广泛情感共鸣，也让更多人敢于正视并主动关注自身亚健康状态。
往更深层次看，这场走红不仅折射出医疗服务理念从“以疾病为中心”向“以患者为中心”的深刻变革，更离不开医疗系统内组织的统筹引领与干部的担当作为。医疗服务创新转型并非单一科室“单打独斗”，需要组织顶层设计与干部主动破局。长期以来，部分医疗机构存在科室壁垒森严、资源整合不足等问题，群众“挂号难、转诊烦”的困境，既是医疗服务痛点，也是对干部履职能力的考验。不少患者因症状模糊被科室推诿，背后既有诊疗思维局限，也有组织协调机制缺失。而“浑身不得劲”门诊的成功落地，正是医疗系统党组织主动统筹、干部勇挑重担的成果：打破科室壁垒推动多学科资源整合，深入调研群众需求、摒弃“重技术、轻体验”思维，以接地气的服务回应民生关切。这种“组织统筹+干部担当”的联动模式，让医疗服务从孤立科室操作升级为有人文关怀的系统工程，为医疗改革创新提供了鲜活样本。
值得警惕的是，我们不能将这场走红简单等同于“土味命名”的胜利。公众追捧的核心，从来不是猎奇名称，而是背后精准对接需求的专业服务。近年来，各地“学习困难门诊”“情绪障碍门诊”等特色科室获大众认可，本质都是因精准回应了特定群体的个性化健康需求。反之，若仅模仿“土味命名”博取眼球，却缺乏匹配的专业诊疗能力，最终只会沦为昙花一现的流量噱头，消耗公众对医疗创新的信任。
医疗服务的终极目标，是守护每一个人的健康福祉。医疗系统干部作为民生服务“排头兵”，理应主动倾听群众诉求、打破思维壁垒;各级医疗组织作为改革“主心骨”，更要做好资源整合与机制创新的顶层设计。期待未来更多医疗组织主动发力、干部勇担使命，以群众需求为导向，突破传统诊疗与资源壁垒，推动跨领域医疗协作，用更亲民的姿态、更专业的服务、更温暖的关怀破解就医难题，让医疗服务真正走进千家万户，成为守护大众健康的坚实后盾，让“组织有作为、干部有担当、群众得实惠”的民生改革理念落地生根，让每一份身体的不适都能被温柔接住、被专业回应。(唐刘敏 四川省绵阳市盐亭县卫生健康局)
