中国基层网9月2日讯(通讯员 凌云 刘富阳 戴礼顺)服务群众无小事，一枝一叶总关情。一直以来，湖南新邵公安聚焦群众的急难愁盼，用心守护辖区的平安和谐，积极回应人民群众的期待。
图为民警将失主黄女士的身份证邮寄回长沙
2026年8月27日，邵阳快警新邵1号平台二班民辅警在湾田广场巡逻期间，接连捡拾多件群众遗失证件，快速核实信息、暖心帮民寻回遗失物品，赢得群众好评。当日上午10时20分，巡逻民辅警在湾田广场巡逻时拾到一张身份证，失主为长沙市芙蓉区居民黄某。民警立即核查，成功联系上本人。得知黄女士已返回长沙、短期内无法返回新邵，且急需身份证件，民警贴心提供邮寄服务，联系顺丰快递将身份证寄回长沙，及时为群众解决燃眉之急，获得当事人感谢。
图为失主李女士领取完好无失的证件
当日下午15时35分，巡逻民辅警再次在湾田广场发现群众遗失的小布袋，内有身份证、社保卡、两张银行卡及购物卡等重要证件财物。民警迅速查询比对信息，联系上失主长沙市开福区居民李女士。此时李女士正因物品遗失十分焦急，得知证件完好无失、被民警妥善保管后十分欣慰，对邵阳快警新邵平台高效负责的工作作风深表感谢。
8月27日凌晨3时许，新邵县公安局大坪派出所接到群众报警，称在酿溪镇白云小镇附近，一名80多岁的老人疑似迷路，请求帮助。派出所接警后立即开展工作，经与老人家多番沟通，均未能获取有效身份线索或信息后，民警通过移动警务终端查到老人的身份信息，并及时与其家属取得联系，将老人安全送回家中。
图为民警将老人安全送回家中
图为民警将男子护送回邵东的家中
8月24日，新邵县公安局太芝庙派出所接到热心村民报警，称在路边发现一名醉酒男子。经了解，该男子刘某系邵东人，因饮酒过量导致意识模糊，走路摇晃不稳，存在较大安全隐患。接警后，民警迅速赶到现场。为确保其安全，民警决定将其护送回邵东的家中，交予其家人照料。临别时，民警叮嘱家属要多加照看，避免类似情况再次发生。
(来源：公众号 新邵公安)
