优化营商环境不止产业、空间、人才等宏观布局,更落脚于千千万万一线劳动者的切身感受。武汉经开区沌阳街道坚持党建引领基层治理、工会做实暖心服务双路径,常态化开展新业态关爱、社区精细整治、暑期托管、高温送清凉系列举措,把服务送到劳动者身边,用有温度的基层善治营造稳定和谐的营商人文环境。
党建引领社区精细治理,优化职工居住生活大环境。新民社区创新“楼上学理论、楼下办实事”主题党日模式,摒弃纸面党课,把楼道清理、困难群众帮扶定为党员核心“政绩”。全体党员化身志愿服务队,一次性整治13处顽疾点位,同步建立独居、腿疾老人一对一帮扶清单,定期上门送药、检修扶手、配送防暑物资。党员下沉、分片攻坚的治理模式,持续改善小区居住环境,化解邻里矛盾,让企业职工居住舒心、生活安心。从老旧楼栋环境整治到特殊群体精准帮扶,基层治理细微处持续提升人居品质,减少职工生活困扰,间接降低企业人才流失率,夯实营商民生根基。
工会驿站常态化暖心帮扶,稳住新业态用工基本盘。平台经济、物流商贸是沌阳辖区重要业态,新业态劳动者是相关企业核心劳动力。盛夏高温时段,全力北、升官渡社区同步开展“夏日送清凉”行动,依托户外工作者驿站,为骑手、保洁、司机送上凉茶、防暑物资,邀请医护专家开展防暑科普,讲解中暑应急处置知识,让奔波户外的一线劳动者拥有专属“避暑港湾”。针对新业态群体最突出的子女看护难题,金域蓝湾社区依托“车谷e站”开设暑期爱心托管班,围绕安全教育、手工科普设计课程,解决网约车、外卖家长暑假带娃难题,职工不用分心照料孩子,能够全身心投入岗位生产,有效缓解企业暑期用工后顾之忧。
温情基层服务构建和谐政企社共生氛围。优化营商不能只盯着企业厂房、项目落地,更要做好人的服务。沌阳街道跳出“只服务企业经营”的单一思维,将职工居住环境、户外劳动者权益、青少年托管、困难群众帮扶全部纳入营商配套服务体系:党建推动小区环境长效整治,改善职工居住空间;街道搭建专属服务阵地,覆盖新业态全周期需求;社区联动志愿力量提供免费托管、健康科普,消解职工家庭后顾之忧。一系列接地气、有温度的民生举措,拉近街道、社区、企业、劳动者四方距离,构建互助友善、稳定和谐的发展氛围,形成企业安心经营、职工安心就业、人才安心安居的良性营商生态。
基层治理是营商环境的延伸载体,暖心服务是稳岗留工的无形抓手。下一步,沌阳街道将持续深化党建引领多元共治,升级驿站服务功能,常态化开展新业态关爱、青少年托管、社区环境整治行动,持续做细做实一线劳动者服务保障,以基层治理温度提升区域营商厚度,为辖区各类市场主体稳定发展筑牢民生保障屏障。