丰林县坚持以党建为引领,紧盯群众急难愁盼问题,健全机制保障、建强网格服务队伍、筑牢网格治理阵地,以实干担当破解民生难题,全力跑出基层便民服务“加速度”,持续擦亮基层治理暖心底色,不断提升辖区群众获得感、幸福感与安全感。
健全机制服务保障,夯实基层治理防线。构建“镇党委+社区党组织+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”五级组织体系,推动党组织触角延伸至治理最末梢,全面实现全域网格党组织全覆盖。采取“固定骨干+动态补充”的模式,明确职责、细化分工,利用网格前沿阵地累计化解邻里矛盾、物业纠纷等各类基层矛盾纠纷300余件,切实筑牢基层矛盾第一道防线,达成“小事不出网格、大事不出镇、矛盾不上交”治理目标。建立“接单-处置-反馈-评价”全流程闭环服务机制,压实网格办理责任、规范办理流程、倒逼服务提质,精准办结群众各类诉求500余件,切实打通服务群众“最后一米”。
建强网格服务队伍,办好民生暖心实事。组建“1+N+X”网格“帮帮团”,整合500余名下沉党员、40余个党建联建单位力量,充实基层网格服务力量。针对“一老一小一残”特殊群体,升级“窗帘行动”,结合“敲门行动”提供上门关爱,已覆盖800余户特殊家庭,每月为老年人代办各类事项500余件,筑牢特殊群体关爱保障网。聚焦居住环境痛点,开展人居环境服务,累计开展雨搭维修、单元门更换、楼道清理等一批民生微实事,惠及居民3800余户,切实改善辖区居住品质。依托线下网格说事点、入户走访等多元载体,零距离倾听民声、摸排民意,累计收集梳理群众各类诉求500余件,用心用情解决群众身边急难愁盼问题。
筑牢网格治理阵地,厚植基层共治根基。依托县域内9个社区党群服务中心资源,搭建“社区主阵地+网格微驿站”一体化治理服务平台,将民情接待、诉求办理、矛盾调解、网格议事等治理职能全面融入阵地,打通网格服务群众阵地载体,让网格治理有阵地、办事有依托、服务有场所。依托阵地激活网格内生动力,立足网格居民实际需求,开展网格议事、邻里联谊、政策宣讲、平安科普等基层治理特色活动80余场,覆盖辖区居民4800余人次。通过阵地活动拉近网格员与居民距离,畅通民意沟通渠道,营造邻里和睦、共建共治的网格治理氛围,进一步凝聚网格共治合力,为基层治理筑牢共治基础。