文峰街道文峰社区是一个典型的移民城市社区，是由汉丰、丰乐、镇东三镇移民组成，属于老旧小区密集、人口结构复杂，既有老旧小区的治理难题，也有城乡融合中的新挑战。近年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，社区坚持以党建为统领，深化“线上+线下”双网格治理体系，激活志愿服务队生动力，健全多元矛盾排查化解机制，将党的组织优势转化为基层治理实效，走出了一条“党建引领、双网联动、志愿赋能、共治共享”的基层治理路径，让居民的获得感在一件件民生实事中持续升级。
一、双网联动织密治理经纬党建引领打通服务末梢
以党建为核心，将组织体系与网格治理深度融合，构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级线下治理架构。
同步搭建线上数字化沟通平台，让治理触角延伸到每个家庭、每个角落。从管道维修到停车规范，从独居老人应急救助到困难群体精准帮扶，一件件民生实事的落地，让居民的生活更加便捷舒心。
二、整合资源化解矛盾纠纷党建引领筑牢和谐根基
组建由社区干部、社区法律顾问、五老人员构成的调解队伍，建立“意见箱+座谈会+微信群”三维意见收集渠道，“靶”向解决群众问题36个等纠纷，调解成功率达98%。
聚焦老旧小区改造、停车资源分配等民生痛点，组织邻里议事会27场，收集群众建议126条，成功化解矛盾纠纷35起;创新“分片包点+微调解”工作法，优化十五分钟生活圈，推动13个老旧小区改造项目顺利落地，解决房屋漏水、公共设施老化等问题52项。
三、志愿赋能激活自治动能党建引领服务温暖民心
依托新时代文明实践站、关工委、退役军人服务站等平台，以志愿服务为纽带，开展寒暑假暑托班、健康义诊、环境卫生、文化娱乐、困难帮助、帮办代办、法律科普1000余次。党建引领下的志愿服务，不仅激活了社区自治的 “一池春水”，更让服务精准滴灌到群众心坎上。
基层治理的深层成效，更体现在居民精神面貌的转变和社区凝聚力的提升上。越来越多的居民从“旁观者”转变为“参与者”，主动投身社区治理，人人有责、人人尽责、人人享有的共建共治共享格局正在形成。
下一步，文峰社区将继续坚持以党建为统领，持续深化“线上+线下”双网格治理精细化、志愿服务常态化、矛盾化解多元化，聚焦居民急难愁盼问题，推出更多惠民便民举措，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平，让社区更有温度、治理更有力度，让每一位居民都能在高质量发展中共享幸福生活。
