2025年12月19日上午，泉州市信访局牵头组织海滨街道民政服务站、笋浯社区一些街道社区干部和福建泉州浔惠湄三女文化艺术研究中心企业代表，到笋浯社区新时代文明实践站开展了以“雪中送炭见真情 为民解忧显担当”为主题的慰问低保户活动，深入基层社区走访慰问共计16户低保困难家庭，为他们送去冬日的关怀与问候。
慰问活动当日，冷雨淅沥，寒意愈浓，但温暖却并未因此停步。泉州市信访局党员干部与街道社区干部及企业代表一道深入海滨街道、笋浯社区的多户低保家庭进行走访。在低保户家中，慰问组一行人与他们围坐在一起，促膝谈心。“身体最近怎么样?”“还有哪些需要政府帮助解决的问题?”一句句嘘寒问暖，细致入微地询问他们的身体健康、家庭收入、子女教育、医疗保障、过冬储备等情况，认真倾听他们在生活中遇到的实际困难和诉求，并送上精心准备的汤圆、米、油等过冬物资。
走访过程中，慰问组还现场回答了部分低保户反映的补贴申报等一些政策咨询等具体问题，要求随行社区工作人员做好跟踪服务，确保各项救助政策落实到位。低保户们纷纷表示，感谢党和政府以及爱心企业的关心帮助，这个冬天不仅身上暖和，心里更是暖意融融。
信访局党员干部表示，群众冷暖始终是党委政府的牵挂，信访部门作为倾听民声、沟通民意的重要窗口，不仅要推动解决好群众反映的急难愁盼问题，更要主动深入基层、靠前服务，把温暖送到最需要关爱的群体身边。
此次慰问活动采取了“政企联动、合力帮扶”的形式。参与活动的爱心企业积极响应号召，主动承担社会责任，为慰问活动提供了坚实的物资支持。企业代表在走访中表示，帮扶困难群众是企业回馈社会应尽的义务，希望通过实际行动传递社会温暖，带动更多力量关注民生、参与公益。
这次冬日走访慰问，是泉州市信访局深化拓展“我为群众办实事”实践活动的具体行动与生动缩影。接下来，泉州市信访局将继续发挥桥梁纽带作用，持续关注困难群众生活状况，用心用情用力做好民生保障工作，让改革发展成果更多惠及全体人民，在寒冷冬日里不断书写“为民解忧、雪中送炭”的温暖篇章。(图\文 庄金泉 杨艺梅 周楠)
