12月14日，内江市市中区城东街道上南街社区因道路施工，导致上南街185号路段水管破损，大量自来水外溢，不仅浸入周边商户仓库，还造成沿线大面积停水，给居民日常生活与商户经营带来影响。险情发生后，社区网格员、工作人员、施工方及自来水公司迅速联动，高效完成抢修作业，及时恢复正常供水。
当日，社区网格员接到185号商户紧急反映，称道路施工过程中水管突然破裂，喷涌的自来水已快速渗入仓库，仓内存放的床品等货物面临被浸泡的风险，同时周边多个小区及沿街商户均出现停水情况。
接到诉求后，网格员第一时间赶赴现场核实险情，一边安抚商户情绪，一边向社区上报详细情况，为后续处置争取宝贵时间。社区接到上报后高度重视，迅速组织工作人员联系施工方协调处置，同时与商户一同开展仓库排水作业，最大限度降低商户损失。
当晚，社区安全巡查干部与网格员持续在水管破裂处值守跟进，配合自来水公司抢修人员开展抢修工作。在多方紧密协同配合下，抢修人员连夜奋战，精准定位破损点、快速开展修复作业。截至当晚十点左右，破裂水管全部修复完毕，上南街沿线居民及商户恢复正常供水。
此次险情处置响应迅速、措施得力，不仅有效减少了商户损失，更切实保障了辖区群众的用水权益，赢得了居民与商户的好评。
