为响应国家数字乡村建设号召,探索用AI技术帮基层干部和村民解决实际问题,7月21日至23日,四川轻化工大学经济学院“乡智汇团队”在指导教师王鹏雁的带领下,来到云南省昭通市威信县扎西镇的大河村、院子社区、石坎社区、田坝社区及石龙社区等五个村社,开展暑期“三下乡”社会实践。团队带着自己研发的“智治一村”AI智能体,专门盯着村干部日常工作忙、村民办事跑腿多这些头疼事,想用数字技术给大家减减负、提提速。
走村入户摸底子,把准基层的“麻烦事”
实践团每到一个村,就和村干部、驻村工作队、村民们坐在一起聊,还挨家挨户上门走访。大家发现,扎西镇是革命老区的山区乡镇,村干部平时要填的报表一大堆,上面来的政策有时候转不到村民手里,一些老人、残疾人办事也不太方便。
一位村干部拉着队员的手说:“你们这个智能体能帮我们写会议记录不?我们开会的时候,大家你一句我一句,讲得快,光靠手记根本记不全。”队员们把这些话都记在了本子上,建起了包括村务高频事项、群众诉求、政策疑问等在内的需求台账,为后续智能体怎么改、怎么用摸清了底。

图为实践团成员认真倾听村干部关于村务难题的提问。郑紫云供图
“智治一村”亮本事,现场演示让村干部直呼“管用”
在座谈会上,实践团向村干部们展示了“智治一村”AI智能体的各种功能。这个智能体不讲什么复杂的大道理,就盯着村干部和村民日常用得上的小切口。比如,它能听懂四川方言,帮村干部把政策文件变成大白话直接推送到村民手机上;还能自动整合报账材料、生成报表、派单,省去了好多手填手抄的功夫。演示的时候,智能体一键就生成了村务数据看板,把好几个部门的报表拢到一起,村干部们看得直点头。

图为实践团在大河村召开座谈会向村干部讲解智能体核心功能。郑紫云供图
大河村何书记笑着说:“以前光填表、通知人就占了大半天,有了这个,我们能腾出手来多去村里转转了。”石龙社区吴书记也道:“这玩意儿确实省事,不光数据好看了,我们也能腾出精力去给老百姓解决实实在在的难处。”
签协议搭好桥,手把手教大家“会用、敢用”
为了让“智治一村”不只是“来一趟、演一次”,实践团和大河村、石坎社区、田坝社区签了战略框架协议。以后团队会定期给村里提供技术支持、更新知识库,还有线上培训,村里有任何问题也能随时反馈,大家一起改,形成“调研—测试—反馈—迭代”的闭环。石坎社区罗书记在签约时说:“我们就盼着这些大学生能把技术真正扎到村里来,让村干部和老百姓都受益。”

图为实践团与石坎社区签订战略框架协议。张钰供图
除了签约,实践团每到一村,都就地开始了培训,一遍遍教村干部怎么用方言跟智能体说话、怎么查政策、怎么生成报表。一位村干部学完后说:“以前觉得这些东西离我们远,现在一学就会,以后真能派上大用场。”团队还给大家留下了操作手册和需求台账,方便村干部回去慢慢琢磨、用起来。

图为实践团手把手指导村干部使用智能体解决日常工作问题。张钰供图
从竞赛到田间,青年力量续写服务新篇
“智治一村”项目之前已经获得了四川省2026年“挑战杯”大学生创业计划竞赛省级二等奖,形成了AI智能体V2.0版本、场景清单和原型方案等成果。这次暑期社会实践走的是“真实问题—真实场景—真实服务—真实反馈”的路子,把竞赛成果真正带到了田间地头。
这次实践,团队初步建起了“调研摸底、技术赋能、签约共建”三位一体的服务模式。下一步,团队打算依托签好的协议和线上回访机制,持续跟踪各村用的情况,根据村社反馈迭代升级AI智能体V3.0版本,把方言适配、知识库更新、操作界面这些细节再优化优化,争取让“智治一村”在更多村里落地,让更多老百姓享受到数字技术带来的方便。
四川轻化工大学经济学院乡智汇团队
杨延 郑金标 郑紫云 张钰