2月26日,内江市市中区城东街道河坝街社区,一幅温馨和谐的社区生活图景徐徐展开。网格员们穿梭于楼栋之间,仔细聆听居民的生活诉求,从家长里短到实际困难,都认真记录、迅速反馈,这是社区精细化服务的一个缩影。
今年72岁的李开云在朝阳巷居住了8年,见证了河坝街社区的显著变化,“他们每天都会来,社区还经常开展消防宣传、志愿服务、节假日活动,一来二去,大家变得热络起来,要是遇到啥困难,招呼一声,邻居们都会来帮忙,这种感觉很好。”
谈及社区变化,居民兰荣彬认为最大的改变是环境卫生,“网格员平时都会带着清扫工具,一旦发现路面有垃圾、杂物,都会停下来打扫干净,不放过任何一个卫生死角。环境好了,住着也舒心。”
河坝街社区成立于2002年,现有常住人口2376户,共5107人。辖区内31幢居民楼错落分布,62个单元中,既有新型物业小区世纪滨江一期和世纪滨江四期,也有典型老旧居民楼院,社区情况复杂多样。目前,社区设常职干部6人,划分4个网格,配备4名专职网格员。
在推进基层治理现代化的进程中,河坝街社区积极探索“党建+服务”治理模式,为居民打造出了一个温馨、便捷、高效的生活环境,成为区域内基层治理的闪亮名片。在“党建+服务”的创新实践中,社区通过建立“大党委”,整合辖区各方资源,优化配置“联户员”,构建起紧密的基层治理网络。围绕这一核心,社区开展了一系列丰富多彩的公益活动,将服务精准地送到居民身边。此外,社区依托“热心帮”“和事佬”“关爱使”“美容师”“红袖章”“你我通”6支新时代文明实践站志愿服务队,健全“居民呼、社区应”机制,构建“15分钟便民服务圈”,为居民提供送餐送药、义诊义剪等便民服务,以及“上门办”“预约办”等代办服务。
河坝街社区在“党建+服务”模式的推动下,以精细化服务持续提升居民的幸福感与满意度,立足小网格、融入微服务、发挥大作用,不断推动服务关口前移,让居民真切感受到“家门口的幸福”。
义剪
义诊