近日,国网四川蒲江县供电分公司积极践行人民电业为人民的宗旨,与社区网格员紧密合作,开展为社区独居老人提供安全用电检查服务的暖心行动。此次活动保障独居老人安全用电,改善其生活质量,同时强化社区与供电部门的协作,为构建安全和谐社区贡献力量。
活动期间,蒲江县供电公司工作人员与社区网格员组成多个专业服务小组,深入各个社区,走进困难居民家中。工作人员仔细检查室内电线是否老化、破损,插座有无松动,漏电保护器能否正常运作等安全问题。对于发现的隐患,他们立即进行维修或更换相关设备,及时消除潜在风险。与此同时,工作人员还耐心地为居民讲解安全用电知识,涵盖正确使用电器、避免过载用电以及遭遇用电故障时的应急处理方法等内容。
在鹤山街道全兴社区的一位独居老人家中,服务小组发现部分电线因使用年限较长,绝缘层已出现开裂现象,存在较大安全隐患。供电公司工作人员当场协助老人更换了电线,并手把手指导老人如何安全使用电器设备。老人感激地表示:“多亏你们上门检查,不然都不知道家里电线有这么大问题,现在用电放心多了”。
此次供电公司与社区网格员合作开展上门服务,充分发挥了双方优势。社区网格员熟悉居民情况,供电公司拥有专业技术,两者结合能够将服务精准送到有需要的居民身边。蒲江县供电公司相关部门负责人表示,未来将持续深化与社区的合作,定期开展此类活动,扩大服务覆盖范围,让更多居民用上安全电、放心电,切实提升蒲江居民生活幸福感。