近期，蒲江县持续遭遇高温天气，居民用电咨询量显著攀升。国网蒲江县供电公司迅速响应，依托成熟的“网格化”管理机制，精准部署，在鹤山街道多个小区启动了以“电费明白卡”为主题的专项节电宣传活动，旨在通过精细化服务为居民的用电咨询需求“降温”。
“空调设置26℃并启用节能模式，每月可节省不少电费”、“适当调高冰箱温度并放置在阴凉通风处，也能有效省电”客户经理进社区、进小区进行现场宣传并现场指导居民使用“网上国网”APP实时查询电费电量，让用户对用电情况“安心、放心”。近期该公司客户经理们化身“节电顾问”，深入网格单元开展主动服务，走访了多个小区。在走访幸福佳苑小区时，客户经理们带着节电宣传手册逐户走访。为充分调动居民节电积极性，客户经理们积极推广节电宣传手册里的“e起节电”线上活动。该活动通过参与节电行动可获取积分及抽奖机会，这一创新形式显著提升了用户的参与热情。
通过网格化服务，拉近供电公司与各社区、小区居民的距离，让广大群众深切感受到我们认真的服务态度，下一步，蒲江公司将持续优化“供电服务+社区治理”的协同模式，深化网格服务内涵，致力于让每一位居民在享受清凉夏日的同时，都能“明明白白用电、轻轻松松缴费”。
