近日,邮储银行石狮市支行结合提升客户服务体验,邀约濠江国际、金王首府等周边小区住户,推出“亲子手串”“感恩手链”客户主题活动,举办手串DIY创意工坊 + 金融知识趣味互动,到场30组家庭,活动以家庭为单位,自由搭配彩珠、木饰、银饰等材料,创作专属手串,现场欢声笑语不断。该行员工化身“工艺导师”,协助客户完成串珠、打结等细节,服务全程贴心陪伴,穿插“金融知识问答”环节,客户通过答题赢取DIY材料包,潜移默化传递防诈、理财等实用知识。
邮储银行石狮市支行以手串DIY为纽带,将金融服务深入社区生活,用“匠心”换“真心”,用“温度”筑“品牌”。下阶段,该行将持续深耕社区生态,创新客户主题活动,不断提升客户金融服务满意度。