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情系特殊群体 微网格上门服务

2025-12-24 16:44:31    来源:中国基层网    访问:    

近日,随着气温持续下降,用电负荷不断攀升。国网成都东部新区供电公司组织党员服务队和青年志愿者深入辖区敬老院及特殊群体客户家中,开展安全用电专项检查和知识宣传活动,用实际行动守护温暖与安全。

活动中,工作人员重点检查了线路老化、插座松动、取暖设备使用情况等安全隐患,及时更换破损开关和老化电线,确保用电设施安全可靠。同时,他们还耐心向老人们讲解冬季安全用电、防触电、防火灾等知识,手把手示范正确使用取暖器、电热毯等电器的方法,提醒大家做到人走电断、避免超负荷用电。

针对行动不便的特殊群体,公司还建立了“一对一”帮扶档案,定期上门检查用电情况,提供故障报修绿色通道,确保他们在冬季用电无忧。

下一步,公司将持续依托微网格管理模式,深入社区、乡村开展便民服务,让“温暖用电”覆盖到每一位群众。

[责任编辑:李莹]
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