实践活动伊始，为厚植青年学子服务基层的责任意识，实践团来到洪山镇洪山庙开展乡土文化研学。队员实地观摩庙宇建筑风貌，感受当地民俗文化载体，细细体味洪山庙承载的乡土记忆，近距离感受洪山镇独有的民间文化底蕴。依托洪山镇本土民俗资源，团队探索民俗文旅与乡村电商融合发展路径。
8月6日至10日，安徽农业大学电子与电气工程学院赴太和实践团7名成员前往太和县洪山镇开展暑期社会实践。本次实践以多多买菜平台为核心调研载体，累计回收有效问卷200余份、聚焦乡镇社区团购自提点运营现状、居民团购消费习惯及乡村社区团购发展痛点开展专项调研，同时面向当地村民普及手机网购操作技巧，开展网络反诈科普宣讲，落地便民惠民志愿服务。
一、入户调研：200余份问卷探清团购消费实情
在洪山镇各村，实践团成员两人一组，走进农户家中、田间地头、村口小卖部，面对面邀请村民填写问卷。问卷内容涵盖多多买菜、美团优选等社区团购平台的使用频率、消费金额、服务满意度等多个维度，同时设置手机操作能力自评和数字科普参与意愿等专项题目，兼顾调研与科普的双重目标。
“我家小卖部就是村里的多多买菜自提点。”洪山镇某便利店店主王阿姨介绍道，“村里不少老人腿脚不方便，去镇上赶集一趟来回要花大半天时间。现在只需要在手机上点几下，第二天商品就会送到小卖部，老人直接过来取，确实方便。”
在入户走访过程中，实践团成员了解到，72岁的胡奶奶虽然享受到了社区团购自提点带来的便利，但因腿脚不便，理发仍成为困扰她的一件“小事”，实践团成员便主动上门为胡奶奶修剪头发。理发结束后，笑着说道：“这下清爽多了!”一次暖心服务让实践团成员感受到，要回应群众身边的“小事情”。
二、镇团委访谈：物流末端下沉难在最后一公里
为深入了解洪山镇乡村物流体系和社区团购自提点的运营现状，实践团专访了洪山镇团委相关负责人。访谈围绕自提点布局模式、政策扶持、监督机制、农产品外销渠道等关键问题展开。
据洪山镇团委负责人介绍，该镇社区团购自提点均为市场自发建设，无政府统筹规划，政策下沉村级存在明显制约。核心痛点为村落布局零散、农村人口外流，全镇13个村仅约三分之一户籍人口常住村内，企业进村设点成本高、盈利难。
当地建有农产品仓储冷库并开展农机培训，但缺乏社区团购扶持政策，农产品以就地销售为主，仅大户电商外销。村级民营快递驿站服务单一，仅村农事中心、邮政点可提供综合服务。普集村联动银行与邮政整合资源，打通产销物流并配套金融服务，形成可推广的成熟模式。
三、田间科普：手机买菜教学与反诈知识送到手边
调研过程中，实践团同步开展数字科普进村户活动，针对村内中老年群体，手把手教授手机网购操作流程——从打开多多买菜小程序、搜索商品、加入购物车到完成支付，每一步都耐心演示。
以前看别人手机上买菜觉得挺方便，自己不敢点，怕点错了钱就没了。65岁的张大爷在队员指导下完成了人生中第一笔线上订菜订单后，有些不好意思地笑道，其实也没那么难嘛，下次我自己试试。
同时，实践团结合农村常见的电信诈骗案例，向村民讲解识别钓鱼链接、防范虚假中奖信息等实用技巧，发放反诈宣传单页，帮助村民守好钱袋子。
四、后续展望：让调研成果落地为长效服务
此次调研共回收有效问卷200余份，实践团将基于问卷数据和访谈记录，撰写《太和县洪山镇社区团购自提点居民消费行为调研报告》，分析乡镇社区团购的普及现状、使用障碍与居民核心需求，为当地优化乡村便民电商服务提供数据支撑。
实践团表示，后续将与洪山镇团委保持联系，将调研报告反馈至镇相关部门，并结合问卷中村民表达的科普需求，持续开展线上手机购物教学与网络反诈宣传，推动调研成果转化为长效服务。(作者：王喜蝶 康鑫影 付维晴 葛璇)
