民生无小事，枝叶总关情。近年来，全省各地持续深耕“直播+基层治理”新模式，形成多点开花、各具特色、全域共治的良好格局。为进一步畅通民意表达渠道、凝聚社区共治合力、科学谋划未来发展，近日，梅岭街道梅青社区创新开展“你说事，我出力!书记直播听民意，共绘五年新蓝图”主题直播活动，以数字化新场景激活基层治理新效能。
此次梅青社区主题直播活动，是数字化赋能基层治理模式的深化延伸与创新升级。相较于单向宣讲、文字留言的传统直播形式，本次直播实现服务模式提质升级。社区党委书记庄烜炜线上直面居民，开通实时语音连麦通道，让居民足不出户就能与社区书记“屏对屏、面对面”零距离沟通。直播过程中，居民踊跃发声，围绕僵尸车占道停放、老旧小区屋面漏水、公共健身设施老化等高频民生问题积极建言献策，直播间互动氛围热烈，累计收获数万次点赞，切实让民意沟通“活起来、实起来”。
民有所呼，我有所应。直播现场，社区坚持“即时处置、闭环落实”原则，建立高效诉求处置机制。针对居民提出的简单民生诉求，工作人员现场逐一解答、当场敲定解决方案;针对复杂疑难事项，统一纳入民情台账，明确整改时限、责任分工，实行“清单化管理、闭环式销号”，确保群众事事有回应、件件有着落。
同时，本次直播兼顾民生实事落地与社区长远发展，实现“纾民困”与“谋发展”双向发力。直播中，社区系统梳理分享发展历程与治理成果，面向全体居民公开征集社区五年发展规划意见建议，广泛吸纳民智、汇聚民意，让群众心声精准融入社区发展蓝图，构建起“群众点单、社区接单、全域谋事、共治共享”的基层治理新格局。
作为晋江市五星级“党建+”邻里中心示范点，梅青社区始终深耕“四个家”治理理念，精心打造“家在梅青”特色治理品牌，凭借扎实的治理成效斩获多项省市级荣誉。此次云端直播议事，有效联动线下网格巡查、邻里调解、居民议事等实体阵地，补齐线上治理短板，完善“线上云端议事+线下精准落实”的全域共治体系，推动基层治理从“被动处置”向“主动服务”转变。
下一步，梅青社区将书记云端直播议事常态化、制度化，持续拓宽民意沟通渠道、细化民生服务举措、提升基层治理效能。社区将始终以群众需求为导向，用心用情用力解决民生难题、深耕基层治理，全力打造共建共治共享的宜居、幸福、美好社区。(曾志清)
