日前，记者从内江市住房和城乡建设局获悉，2025年住建系统扎实推进“政务服务提升月——局长跑流程”工作，聚焦住建领域行政审批、公共服务关键环节，以全方位排查、全链条优化、全领域惠民、全流程服务为抓手，破解突出问题、补齐服务短板，让政务服务更高效、让企业群众更省心。
全员上阵“全流程体检”，精准把脉破难题。局机关班子成员及下属单位主要负责同志主动“沉浸式”体验政务服务，通过“亲自办、陪同办、跨区域办”结合线上线下体验、窗口调研、暗访检查、企业接待等多元形式，对43项行政审批服务事项开展全流程检验。截至目前，全系统12人累计走流程16次，排查梳理问题13条、收集企业需求7条，其中19项已整改落实到位，1项按程序报请上级协调解决，实现“找准症结、靶向施策”。
部门协同“全链条提速”，审批服务再升级。联合工程建设项目审批涉及的18个相关单位，反复研讨房屋建筑和市政基础设施工程建设项目审批全流程，通过并联并行审批、调整办理时序、推行告知承诺制等创新举措，对审批流程和时限进行深度优化。同步印制《内江市房屋建筑和市政基础设施工程建设项目全链条审批服务事项清单(2025年版)》及各类项目办事指南、流程图，将一般性社会投资项目审批时限压缩至36个工作日(低风险项目28个工作日)，一般性政府投资项目压缩至50个工作日，针对城市更新项目更是压缩至43个工作日，审批要件从198个精简至114个，压缩率达42.42%，审批效率大幅提升。
聚焦民生“全领域保障”，便民服务暖人心。直面群众急难愁盼，持续优化水电气网联合报装、公租房申请、既有住宅加装电梯3项“一件事”办理流程。通过提前介入指导、简化办理环节、强化部门联动，实现水电气网报装由分次办60个工作日压缩至联合办7个工作日，申请材料从14份减至1份;公租房申请由分次办90个工作日缩短至一次办30个工作日，申请材料精简为3份;既有住宅加装电梯办理时限压缩至15个工作日，申请材料从51份优化至32份，彻底破解“资料繁、环节多、耗时长”的申报痛点，让惠民政策落地见效。
精准施策“全流程护航”，助企发展强信心。秉持“为企业办实事”理念，创新打造住建“解难题、稳增长、促发展”企业接待日服务品牌，建立政企常态化沟通渠道。通过每半月开展一次企业接待活动，精准对接企业需求，全程跟踪督办问题落实，确保“件件有着落、事事有回音”。目前，首期企业接待日已成功协调解决市中区“四方块”开街竣工手续办理、入驻商家排水审批、用水用气接入等关键问题，为企业发展保驾护航。
内江市住房和城乡建设局相关负责人表示，将把“局长跑流程”作为长效机制，持续优化工程建设项目并联审批与公共服务流程，精心打造“多快好审，‘住’您满意”政务服务品牌，全力营造环节少、效率高、服务优、获得感强的营商环境和政务服务环境，为内江高质量发展注入住建力量。
来源：i内江
