10月23日，城东街道黄桷井社区环四巷20号公共厕所出现化粪池污水外溢现象，对周边居民日常生活造成严重影响。
该公厕作为周边居民重要的公共卫生设施，由于建成时间较长，排污管道老化，导致污水倒流、化粪池满溢问题频发。尤其在雨季，污水外溢情况更加严重，不仅产生异味，影响市容环境，更给居民出行带来不便。附近居民通过社区热线向黄桷井社区反映此问题，希望相关部门尽快解决这一“堵心”事。
社区工作人员、网格员接到反映后，将此事列为老旧小区改造重点整改项目，联合老旧小区改造项目负责人及相关部门现场进行勘查。经过仔细检查，确定溢水原因为公厕使用年限较长，排污管道堵塞导致污水倒流，加之管道布局不合理和化粪池容量不足，才引发频繁满溢。
针对这一问题，黄桷井社区牵头组织老旧小区施工方门召开现场协调会，共同商定整改方案。决定借助市中区正在推进的“老旧小区改造”工程，将该公厕改造纳入其中，从根本上解决问题。整个施工过程历时两周，在尽量减少对居民影响的前提下，高质量完成了改造工程。通过系统化改造，环四巷20号公厕溢水问题得到根本解决。新的排污管道和化粪池运行正常，即使雨季也能保持畅通无阻。公厕周边环境得到明显改善，异味消除，路面清洁，居民出行更加便利。“以前厕所溢水时，出门都得捂着鼻子走，现在好了，环境清爽多了!”环四巷居民张先生满意地表示。
此次公厕改造赢得了周边居民的高度认可。社区党委书记、网格站站长陈雪莲表示：“老旧小区改造不仅改善了硬件设施，更提升了社区居民的幸福感。我们将继续关注居民反映的各类问题，并及时解决。”
