为提升居民政策知晓率与参保积极性，娄星区乐坪街道办事处新建社区创新宣传方式，打造“线上+线下”立体化宣传矩阵。
线上，社区借助居民微信群、朋友圈等平台，精准推送参保政策、缴费流程图解和重要时间节点。
线下，一支由社区工作人员和网格员组成的宣传小队深入小区楼院、走访沿街商铺，通过张贴公告、发放宣传页等形式，用通俗易懂的语言面对面讲解医保政策。
宣传活动现场，工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册、现场答疑解惑等多种形式，向居民们面对面地讲解了城乡居民基本医疗保险的参保缴费、报销比例、门诊慢特病办理、异地就医备案等焦点政策。
供稿 | 彭剑峰
