为全面提升群众工作质效,夯实社会和谐稳定根基,8月8日,内江经开区召开社情民意直达快办工作推进会。区党工委副书记、管委会主任赵钊出席会议并讲话。
今年以来,内江经开区在“直达快办”机制驱动下,通过“线上+线下”“来访+下访”和“6+N”机制广泛收集社情民意,受理群众和企业诉求,集中力量解决了一批市场主体和人民群众关切的急难愁盼问题。
“比如,针对群众反映的某小区外交通事故频发问题,内江公安交警直属三大队迅速响应。通过增设交通信号灯、完善标志标线、持续开展机动车不礼让行人专项整治等措施,使该路段交通事故率下降。”内江经开区营商办相关人员介绍,今年以来,全区新增、更换交通标志约50块,优化信号灯配时约8处,有效提升了道路交通安全水平。
做好下阶段社情民意工作,内江经开区将再次系统梳理线上线下渠道,在社区公告栏、政务平台显著位置,公示网上政务信箱,全面落实“四下基层”活动,常态化开展“百名干部进千企”等活动,推广“社情民意入企”二维码,确保企业和群众诉求“一键直达、快速响应”,让数据多跑路、群众少跑腿。
同时,内江经开区还将继续落实好社情民意“首接负责制”,要求首接单位必须负责到底,做好登记、核实、分办、跟踪、反馈全链条工作。对于跨部门复杂事项,建立“牵头领办+联合会商”机制,强化跟踪、监督、问效。对不同类型的事项分类分级处理:咨询类“即时答”,求助类“马上帮”,投诉类“限时查”,建议类“认真研”,靠前、用心、依法解决市场主体和人民群众关切的急难愁盼问题。