值此五一国际劳动节假期之际,上海第一项目中心民乐工程团队联合悦虹雅苑工程团队组建专项工作组,于悦虹雅苑项目现场开展"服务效能提升"专项行动。
针对小区业主提出的紧急晾晒设施安装需求,上海第一项目中心专班组织机关工程条线专业经理刘祥林统筹调度民乐工程团队技术骨干崔志扬、唐国平、唐祁、顾超、瞿丹华、张志雷、朱雪明、吴祥广,与悦虹雅苑工程团队专业工程师杜正伟、普银顺组建联合工作组。在项目负责人范丽利的统一部署下,工程团队克服高温天气与瞬时阵风等不利条件,仅用两天高效推进民生服务设施建设。
工作组创新采用"时段优化施工法",科学规避居民午间休憩时段实施精准作业流程;同步运用"微创式施工工艺",将草坪破坏面积极致压缩至最低限度,成功完成22组晾晒装置精准嵌入。历经8小时连续施工作业,在完整保持社区景观协调性的同时,圆满完成便民设施功能性升级任务。
此次跨项目协同作业中,工程团队的工作制服多次被汗水浸透又风干,充分彰显东孚物业"善作善成"的服务宗旨。通过构建资源共享、技术互通、责任共担的创新协作模式,不仅高效解决业主生活诉求,更成功建立多部门协同作业标准化操作规范。上海第一项目中心将持续深化"服务共同体"体系建设,秉承匠心精神践行服务初心,以务实行动创造服务价值,推动"全心服务 臻于至善"的品牌理念在服务实践中持续升华。