



中国基层网1月29日讯云南省昆明市石林彝族自治县政务服务管理局将优化营商环境作为锤炼党性的主战场,深化“局长坐诊接诉”特色党建活动,组织党员领导干部化身“首席服务官”,零距离破解企业难题。
建章立制,党员带头。印发专项通知,建立由党员领导干部轮值的常态化机制,通过“坐诊+巡诊+问诊+会诊”多元化形式,确保“接诉即办”。
精准对接,一线解难。党员领导干部主动下沉,将服务窗口前移至企业最需要的地方。2025年以来,共开展活动79期,党员牵头服务企业106家。
闭环管理,务求实效。建立问题收集、分类、转办、反馈闭环,党员全程跟踪督办。活动累计收集解决问题98个,问题解决率与企业满意度持续攀升。
“党建+营商环境”工作模式发挥了党员领导干部“头雁效应”,成功实现从“被动受理”向“主动服务”的转变,有效破解一批制约企业发展的堵点难点,企业的获得感和归属感有了显著提升。
(图文:陈倩)