中国基层网4月30日讯(通讯员 廖国维 李钰炫凌 孙朝辉)为保障“五一”劳动节期间邮政寄递渠道安全畅通,4月29日,湖南省新邵县禁毒协会邮政分会联合运管、安保等部门,针对邮件收寄、运输、处理及投递全链条开展专项检查,实现所属23个普遍服务网点、2个揽投部等25个生产场所全覆盖。
图为检查服务网点并指导营业员收寄邮件验视、包装工作注意事项
此次检查聚焦五大核心任务:一是检验4月底安全与服务质量培训成效,通过现场提问、流程复述等方式,压实人员岗位责任;二是排查支局生产场地安全设施,重点检查消防设备、用电安全等基础保障;三是聘请实习人员开展“试寄实测”,直击营业台席验视环节,核查实名制落实、眼同封装及书籍“扫黄打非”及毒品查验等流程执行情况;四是抽检信箱邮件收寄封发规范,确保“开箱验视—封装登记—频次管控”全链条合规;五是走访投递场地与自提点,检查党报党刊优先投递制度落实情况,随机询问客户是否存在投递二次收费问题,同步记录站点日处理量、投递频次及服务态度反馈。
图为检查邮件投递时限及电话询问客户是否收费
检查发现,多数网点能严格执行安全规范,但部分环节仍存在操作细节疏漏。针对问题单位,检查组现场开展再培训,要求责任人复述工作标准,强化安全意识与违禁品辨别能力。
(来源:新邵县禁毒协会)