中国基层网讯（通讯员 郑德辉 罗光辉）近日，湖南省怀化市芷江侗族自治县成功化解一件长达十年之久的信访积案。这是该县今年来开展治理重复信访、化解信访积案专项行动取得实效的一个典型案例。
近年来，信访人李某多次向怀化市人民政府市长热线、市县有关部门乃至中央第十二、第十巡视组投诉反映，县农商银行长期占用堵塞消防安全通道，导致其门面无法正常使用。经核实，李某与县农商银行的产权分割纠纷由来已久：2014年11月21日，李某通过竞拍从原县人防办取得原中山五交化大楼3楼、4楼、5楼、二楼过道及205门面的产权。因二楼楼梯口3.75平方米被县农商银行占用，且205门面预留5.85平方米作为通道使用，竞拍时原县人防办承诺李某可打通该通道，但因县农商银行以妨碍通行为由导致其门面无法正常使用。2015年，原县人防办就排除妨碍纠纷向芷江侗族自治县人民法院起诉县农商银行，芷江侗族自治县人民法院判决驳回原告诉讼请求。同年原县人防办上诉至怀化市中级人民法院，中院判决驳回上诉、维持原判。第一、二审法院判决均确认该建筑二楼至五楼为一个整体，楼梯通道维持现状。
对此，县人民政府高度重视，为化解李某信访事项，迅速成立由副县长黄立牵头包案，确定由消防救援大队、县应急管理局、县人民法院、县不动产登记中心、县住建局、县农商银行等相关部门抽派精干力量组建化解工作专班。黄立副县长第一时间联系信访人李某，详细了解事情原委，安抚当事人情绪，并承诺尽快妥善处理。
今年6月30日，黄立副县长主持召开李某信访事项第一次部门会商会，明确目标任务，细化工作分工，落实解决方案。7月8日，黄立副县长组织县人民法院、县消防救援大队、县应急管理局、县不动产登记中心、县国防动员办公室、县农商银行进行了充分沟通协调，县农商银行愿意通过友好协商方式解决信访问题。7月15日，黄立副县长组织县消防救援大队、县应急管理局、县住建局、县农商银行相关负责人与信访人李某再次进行面对面沟通协调，双方达成初步意见，并责成相关责任单位尽快和信访人到现场协商并拿出具体解决方案。7月17日，受黄立副县长委托，县信访联席办组织县消防救援大队、县应急管理局、县住建局等相关部门负责人察看现场后集中作了进一步会商协调，李某与县农商行最终达成一致意见，双方签署了调解协议，即县农商银行主动无偿让出二楼楼梯口3.75平方米的使用权；李某按205门面现在的市场评估价与205门面原用于过道评估价格之间的差价支付清相关费用后方可打通门面经营使用。截至目前，李某已按调解协议交清相关费用，其205门面也已打通并投入正常使用。
“非常感谢政府领导的高度重视和相关部门的通力协作，使困扰我十年之久的历史遗留问题终于得到妥善解决，我真诚给你们点赞！”信访人在接受县信访局开展对该信访事项办结后回访时说。（编辑 何觉明）
