“你们供电公司服务真是给力,没想到这么快速的帮我们解决了用电难题。”蒲江县鹤山镇工业园区一食品生产公司对国网蒲江县供电公司工作人员的高效服务表示感谢。
据悉,随着蒲江县招商引资力度加大,吸引了许多食品企业的关注,该食品生产公司因业务扩张需求发展综合考虑来到蒲江县发展,并于近日向国网蒲江县供电公司提出了新装一台250千伏变压器的用电申请。为确保企业顺利生产,收到用电申请后,国网蒲江县供电公司营销部高压班客户经理王经理立即与企业取得联系,并安排专业人员前往现场进行实地查勘,为最大限度压缩送电时限,满足客户用电需求,客户经理王经理积极作为多方协调,最终送电时间在规定的基础上提前了5天,大大节省了用户的办电时间。
近年来,国网蒲江县供电公司始终坚持以客户为中心,不断创新服务模式,提升服务效率,通过推行“互联网+供电服务”、简化办电流程、压缩办电时限等措施,让客户享受到更加便捷、高效的用电服务。下一步,该公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,不断优化电力营商环境,为地方经济社会发展提供更加坚强可靠的电力保障,助力蒲江县经济蓬勃发展,共同书写高质量发展的新篇章。