为助力基层文旅精细化治理，补齐地方文旅国际化服务短板，推动徽文化基层宣传提质增效，今年七月，合肥工业大学外国语学院“徽韵译城，青筑国际”暑期社会实践团深入黄山市屯溪区基层文旅一线，开展实地调研、志愿服务与校地共建工作。团队立足基层实际需求，聚焦街区双语标识规范、文旅服务升级、地域文化对外传播等基层治理小事、实事，以青年专业力量助力屯溪基层文旅高质量发展。
基层文旅标识是展示地方风貌、优化营商环境、提升对外形象的细微窗口，也是基层公共服务规范化建设的重要一环。屯溪老街、黎阳in巷、河街作为屯溪区人流量最大、外来游客最集中的核心街区，是当地文旅基层治理的重点区域。实践期间，团队坚持下沉一线、直面实情，不走形式、不走过场，对街区沿街导视标牌、文化解说标识、公共提示标语开展全覆盖摸排登记。
通过逐条核查、逐句研判，团队精准梳理出基层文旅标识普遍存在的翻译生硬、文化信息缺失、表述不规范、不符合外籍游客阅读习惯等现实问题。这些细微问题看似琐碎，却直接影响街区文旅服务质感，制约基层文旅对外开放水平。结合徽州建筑、徽砚非遗、民俗文化等本土基层特色，队员针对性优化译法方案，修正不规范表述，让基层公共标识既符合国际通用标准，又保留在地文化特色，切实助力基层公共服务标准化、精细化升级。
为确保整改方案贴合基层实情、贴合商户需求、贴合游客体验，团队深入街区民宿商户、非遗门店开展走访调研，倾听基层经营者的真实心声。在与非遗店铺与特色民宿工作人员的面对面交流中，队员详细了解街区日常涉外接待情况、基层文旅服务现存痛点。众多商户纷纷表示，规范化双语标识能够有效提升街区整体形象，便利外籍游客出行游览，是基层文旅提质升级的刚需举措。基层从业者的真实诉求，为团队精准施策、靶向优化提供了重要参考，让青年实践真正扎根基层、服务基层。
同时，团队面向街区游客开展随机走访调研，主动倾听外籍游客游览体验，收集基层文旅服务优化建议，从受众视角补齐基层文旅对外服务短板，为地方后续完善公共配套、优化文旅服务提供真实、可落地的参考素材。
立足基层长效发展，本次实践积极推动校地联动、资源下沉。实践收尾阶段，外国语学院与屯溪区政府相关单位开展座谈交流，围绕基层文旅志愿服务、徽文化基层对外推广、青年力量助力基层治理、常态化实践帮扶等务实议题深入沟通，达成多项落地性合作共识，并成功揭牌大学生实践育人基地。
基地的落地，标志着高校青年力量将常态化下沉屯溪基层，持续为地方提供翻译优化、文旅帮扶、文化宣讲等志愿服务，构建“高校赋能基层、实践助力治理”的长效机制，切实把青年智力资源转化为基层发展实效。
青年有为，实干惠民。本次三下乡实践聚焦基层细微处、服务群众需求点，以专业优势补齐基层文旅治理短板，以青春力量助力地方文旅提质升级。下一步，实践团将持续整理基层调研资料，完善优化翻译词库与调研报告，持续跟进基层文旅标识优化落地工作，常态化参与地方基层文旅建设，持续以精准、务实、长效的志愿服务助力基层高质量发展。
作者：合肥工业大学 李嘉欣
