为深化数字化供电服务，武庙供电服务站全面推广企业微信线上服务通道，让电力服务走出营业厅，直达企业指尖，收获辖区企业一致好评。
以往企业用户查询电费、上报线路故障、咨询用电业务，要么专程跑营业厅，要么拨打热线排队等候，耗时又不便。如今企业用户只需扫码添加台区经理企业微信，就能足不出户办理多项用电业务。停电检修通知、电价调整信息、安全生产用电常识可精准一键推送;突发用电故障时，用户线上一键报修，工作人员实时同步抢修点位、处置进度与送电时间，打消各用户的等待焦虑。针对村里辖区特殊客户、小微企业经营者，台区经理还通过企微远程指导线上缴费，一对一解答生产用电难题。线上沟通模式，既减少了线下跑腿，也缓解了服务热线拥堵问题。下一步，武庙供电服务站将持续运用好企业微信平台，细化网格服务，用数字化手段打通便民用电“最后一米”，不断提升辖区用电获得感与满意度。
