为扎实做好精神障碍患者社区康复帮扶工作,健全精康融合社会服务体系,2026年以来,呼图壁县民政局牵头统筹、精准发力,依托政府购买精康融合行动服务项目,聚焦政策落地、居家康复、服药监管三大核心环节,细化服务举措、夯实服务成效,为辖区精神障碍患者及家庭送去暖心保障,有效提升了辖区精康服务规范化、精细化水平。

强化政策宣讲,精准释放惠民红利。立足民政兜底保障职能,项目全程以各级精康融合、民政救助相关政策为根本遵循,将政策宣讲融入常态化服务场景。社工通过入户走访、集中讲座、家属专题培训、线上推送资料等多元方式,面向精神障碍患者及家属开展常态化政策解读服务。重点围绕社区康复帮扶、困难家庭救助、监护补贴等惠民政策,用通俗语言清晰讲解申报条件、办理流程、权益内容,切实破解群众政策知晓率低、理解不全面等问题。主动引导符合条件的家庭自主申报帮扶政策,让惠民政策精准落地到户、红利直达人心,为精康服务高质量开展筑牢政策基础、夯实群众根基。

定制康复方案,做实居家跟踪服务。秉持一人一策、精准服务的原则,针对辖区80名服务对象的病情特点、生活能力、社交状态等实际情况,社工联动精神科专业医师,量身定制个性化居家康复训练方案。围绕生活自理、家务劳作、人际交往、情绪调节等关键维度,设置阶段性、阶梯式康复任务,指导患者居家有序开展康复训练,同步引导家属做好日常陪伴与监督,助力患者逐步恢复社会生活能力。同时建立常态化全覆盖电话回访机制,聚焦季节交替、节假日等病情波动高发节点,定期摸排患者康复落实情况、身心状态及生活难题,实时记录群众诉求,远程提供专业康复指导,按需优化训练方案,实现居家康复服务不间断、跟踪有力度、闭环有成效。

严控服药监管,守住安全稳定底线。为有效提升患者服药依从性,杜绝擅自停药、漏药引发的病情复发、安全隐患等问题,项目建立季度化服药专项监管机制。统一为服务对象张贴标准化服药记录表,明确每日服药时间、药品名称、服用剂量,实现服药情况全程可追溯、可核查。社工结合季度入户走访,专项核查服药落实细节,细致排查漏服、断药、擅自减药等问题,常态化向家属和患者普及规范服药的重要意义。针对服药依从性薄弱的重点对象,精准开展健康宣教和心理疏导,优化监护提醒举措,从源头防范风险、稳定患者病情,全力筑牢辖区精神障碍患者服务管控安全防线。
下一步,呼图壁县民政局将持续依托政府购买服务项目,持续优化精康融合服务模式,细化服务内容、补齐服务短板,持续提升精神障碍社区康复服务质效,用心用情为特殊群体排忧解难,以精准民政服务守护民生福祉、维护辖区社会和谐稳定。
(许建、张启航)