为深入弘扬雷锋精神，践行志愿服务理念，聚焦孤寡老人等特殊群体居家安全需求，依托社区微网格治理体系打通服务群众“最后一米”，近日，福田社区联合东部新区营销支部志愿者、微网格员、党员志愿者，共同开展“学雷锋·关爱空巢老人”用电安全专项排查志愿活动，以微网格为服务单元，走进辖区孤寡老人家中，细致排查用电线路隐患，用贴心服务为老人筑牢居家用电安全防线。
活动前期，社区依托微网格摸排机制，由各微网格员提前走访摸排，精准梳理出辖区内孤寡老人、独居老人名单，详细了解老人居家用电情况及实际需求，建立专项服务台账，确保志愿帮扶精准到户、不漏一人。同时，社区联合供电所志愿者提前开展用电安全知识培训，明确排查重点、服务规范，为志愿活动高效开展做好充分准备。
活动现场，志愿者们分成多个服务小组，按照微网格划分区域，逐户走进孤寡老人家中开展服务。每到一户，志愿者们都亲切地与老人拉家常，耐心询问老人的身体状况和日常生活需求，叮嘱老人注意用火用电安全、保重身体。随后，供电所专业志愿者重点对老人家中的老旧电线、开关插座、漏电保护器、家用电器等进行全面细致排查，仔细检查线路是否老化、裸露、破损，插座是否松动，电器使用是否规范，对排查出的电线缠绕、插座老化、线路私拉乱接等安全隐患，现场进行免费维修更换、整理规整;针对老人用电操作不规范、不懂安全用电知识等问题，志愿者们用通俗易懂的语言，手把手教老人正确使用电器，讲解日常用电注意事项、触电急救常识，发放用电安全宣传手册，让老人听得懂、记得住。
微网格员全程陪同服务，主动帮老人打扫家中卫生、整理杂物，倾听老人的诉求和心愿，将老人的生活困难逐一记录，后续依托微网格服务机制持续跟进帮扶，形成“排查+整改+长效关怀”的服务闭环。老人们看着志愿者忙碌的身影，脸上洋溢着温暖的笑容，连连道谢：“感谢社区和志愿者想着我们，帮我们把家里的电线修好了，以后用电再也不用担心了，心里特别踏实!”
下一步，将持续以微网格为抓手，常态化开展关爱特殊群体、便民利民等志愿服务活动，不断丰富学雷锋活动形式，用实际行动传递爱心与正能量，打造有温度、有温情的幸福社区。
