湖南省娄底市新化县琅塘镇大力发展乡村志愿者服务，鼓励各村党支部依托骨干群众、企业家、入党积极分子等组建本村的志愿者队伍。活动从2022年启动以来，志愿服务队从零起步，现在扩展到32支，人数也从最初的134名增加到近1.2万人，超过全镇人口的14%。评选的优秀志愿者将近1800名，成为琅塘镇基层治理的坚实依靠。
据介绍，琅塘镇的党员都成了志愿者，目前，各网格至少有23名以上的核心力量，在宣传主旋律、弘扬正能量，安全巡查、消除隐患，调处矛盾、维护稳定，保护环境、守护绿水青山，文明创建、共建和谐村庄等方面发挥了重要作用。居民在日常生活中碰到的困难，志愿者基本都能提供解决方案，变成了无所不能的“超人群体”。
为了使志愿者服务具有可持续性，琅塘镇开展了礼遇志愿者行动，包括为志愿者开辟就医、就学、办事等社会公共服务的绿色通道;优先从志愿者中产生村干部后备人选;项目、资金同等条件下优先考虑支持、关心志愿者服务队伍的企业、经济组织和个人等8项具体措施。同时，给予必要的物质鼓励，年度全镇积分前200名志愿者共享20万元奖金;依托光大集团支持的“积分兑商品计划”，各村志愿者可在指定的世纪华联超市凭积分兑换实物，实现了每一次服务被量化记录，每一分积累永久存档，每一轮兑换激励先进。
依托庞大的志愿者队伍，镇上很多难点工作迎刃而解，综治民调排名从全市2021年第69位跃升至2022年第10位，2023年、2024年蝉联全县第一，群众满意度大幅提升。进入秋冬季节后，为防止村民无序焚烧而污染环境，志愿者服务队及时将其列为工作内容，广泛开展宣传，同时建立应急响应机制，只要发现火点，便快速赶赴现场扑灭，同时对当事人进行教育，避免再犯类似错误。还有的村组织志愿者到田间地头主动收割、转运杂草，既清洁了家园，又从源头控制了焚烧风险，取得良好的综合效应。
