近日，内江市第一人民医院成功通过中国生命关怀协会严格评审，荣获《手术室患者护理人文关怀管理规范》贯标达标单位授牌，实现内江市在该领域“零的突破”，标志着医院人文护理标准化建设迈上新台阶。
自国家卫生健康委等四部门联合印发《医学人文关怀提升行动工作方案(2024-2027年)》以来，我院第一时间成立专项工作领导小组，系统部署并全面推进医学人文关怀建设。此次麻醉手术中心顺利通过贯标达标，是医院整体推进人文关怀体系建设过程中取得的阶段性成果之一。
麻醉手术中心以团体标准为指引，构建全流程、精细化人文关怀服务体系：
术前：推行“二对一”访视，以漫画海报等形式开展通俗宣教，提前调节室温，舒缓患者情绪。
术中：优化环境温湿度，选择性播放轻音乐，给予轻声安慰，减少患者恐惧。
术后：及时告知结果，细致交接，加强随访关注，打通关怀“最后一公里”。
此次授牌既是荣誉，更是责任。医院将以此为新起点，持续深化人文关怀实践，为患者提供更有温度的医疗服务。
得益于全流程服务体系的扎实构建与有效运行，医院在评审中展现了卓越的人文关怀管理水平，其成效与模式获得了专家组的一致高度认可。这份荣誉，是对过去实践的最佳褒奖。
