“松山南路公交站旁人行道上倒了棵大树,把人行道都挡完了,你们快来看哈!”8月17日一大早,内江市市中区玉溪街道脚盆田社区网格员任兴菊接到居民电话求助。
接报后,任兴菊第一时间赶到现场。只见这棵大树因根系受损被连根拔起,倒伏在人行道中央,树干粗壮、枝叶繁茂,完全占据了整个人行道,行人只能绕行机动车道,存在严重安全隐患。情况紧急,任兴菊立即将情况上报脚盆田社区网格服务站。
为尽快恢复通行,网格员们全体总动员,他们尝试合力将大树抬移,可大树重量远超预期,几番努力后依旧纹丝不动。考虑到树木体积大、处理需专业工具,网格员立即联系园林部门,详细说明现场情况并请求支援。
一小时后,园林部门工作人员抵达现场。为避免作业时树枝、木屑误伤路人,网格员先在周边设置警示标识,引导行人有序绕行。几名园林工人分工协作,有的用电锯将树干分段锯开,有的则配合清理断裂的枝叶,有的负责将树枝树干转运上车。经过1个多小时的忙碌,人行道恢复畅通。
此次脚盆田社区与园林部门高效联动,快速解决群众急难问题,用实际行动践行了为民服务的宗旨,也进一步提升了居民的获得感与安全感。(罗霞)