5月6日，城东街道上南街社区党群服务中心工作人员接到辖区商户李承声的求助电话。电话里，李承声焦急地说：“我在广场路31号开服装店，门头招牌上方的装饰板脱了，看着很危险，能帮忙处理下不?”
“好的，我们马上安排人过去。”放下电话，社区干部王晓燕带着网格员周军艳、邹银春、张健梅迅速赶到现场。只见店铺门头上方，一排距地面约4米、全长0.6米、宽0.3米的装饰板悬在半空。李承声介绍，这排装饰板是十多年前用压缩木板拼接的，历经风吹雨打，木板早已老化变形，连接的钉子、胶水失效，一块块耷拉着。“前两年就有点翘边，最近下雨后感觉随时会掉下来，怕砸到行人。我一个人开店，又没工具，实在没办法。”
了解情况后，4人立即行动起来。王晓燕负责劝离疏散过往行人，张建梅稳稳扶住人字折叠梯，邹银春和周军艳轮流登上梯子，用长棍小心拆除装饰板。经过近2个小时的努力，20多斤重的老化木板全部拆除。随后，大家又将地面的碎片清扫干净，让店铺门头恢复了干净清爽。
看着隐患消除，李承声露出了放心的笑容：“感谢社区干部和网格员，这下不用担心砸到人了，能安心做生意了。”
