从晨光熹微到暮色四合
延安公安民警辅警用脚步丈量责任
以初心守护平安
用暖心服务为游客筑牢安全防线
让每一次求助都有回应
每一份信任都不被辜负
延安市公安局交警支队
5月3日,交警支队二大队接到求助:一辆载有来延旅游的游客的小型越野车正从南泥湾景区紧急赶往医院。因对本地路况不熟,游客突发疾病,情况危急,只能向交警求助。接到求助后,三十里铺中队、七里铺中队执勤交警,迅速与求助司机取得联系。正在附近巡逻的雷扬、马战两位交警火速前往延安南高速出口接应,与求助车辆会合。为最大程度节省救治时间,他们立即开启警灯、拉响警笛,时刻与指挥中心保持联系,实时掌握路况信息,规划最优路线。在延安市人民医院门口,七里铺中队两位交警刘陈、刘重阳提前疏导周边车辆,在载有危重病人车辆即将抵达医院后,他们第一时间引导救援车辆快速驶入,看到病人顺利入院接受治疗,民警们悬着的心才终于放下,陆续返回自己的执勤岗位。
从晨曦微露到暮色降临,宝塔分局张思德服务小分队始终坚守在为民服务的第一线。
宝塔分局
5月2日上午,宝塔派出所张思德服务小分队民警在太和山庙会执勤时,一位82岁的老人突发身体不适,小分队民警见状,迅速安排车辆,将老人安全抵达山下。老人紧紧拉着民警的手,眼中满是感激。
5月3日,枣园景区一名小孩游玩时不慎摔倒,头部擦伤流血。枣园派出所张思德服务小分队迅速赶到,一边轻声安抚着受到惊吓的孩子,一边小心翼翼地从随身携带的急救包中取出消毒用品,轻柔地为孩子清理伤口。处理完伤口后,民警又详细地告知家长后续就医的注意事项。家长感激地说到:“在外地遇到这种事,我们都慌了神,多亏有你们,太谢谢了!”民警们的关怀与帮助,就像一场及时雨,浇灭了家长心中的焦虑。
子长市公安局
5月2日,子长市公安局涧峪岔派出所民警在辖区巡逻时,发现路边一村民家的电线被大风挂断,断裂的电线横跨公路,一名老人正独自在公路上尝试维修电线,时有车辆经过,在极大的安全隐患。民警见状,警迅速在道路两端设置警示标志,疏导过往车辆绕道而行。在做好安全防护措施后,找来梯子,协助群众将电线重新接好。
洛川县公安局
5月1日,一洛川县公安局巡特警大队执勤民警接到指令,在车站门口将一名疑似走失的老人安全接回单位。经沟通发现,老人疑似患有老年痴呆症,无法准确表述家庭住址,仅能模糊说出孙女的名字。经过不懈努力,终于确认老人户籍地为黄陵县店头镇瓷窑沟村,并与老人孙女王女士取得联系。当王女士赶到巡特警大队见到老人时,祖孙二人紧紧相拥。老人拉着民警的手,嘴里不停念叨:“全是好人,全是好人……”质朴的话语里饱含着对民警的感激。王女士也再三致谢:“感谢警察同志,你们的坚守让我们在假期里感受到了满满的安全感!”
宜川县公安局
5月1日,秋林派出所民警在巡逻途中接到来宜游客呼先生求助,称其在加油站加油时不慎将手机丢失,手机内保存有重要工作资料和个人证件照片,请求帮助。接到求助后,民警通过多方联系,成功与拾获手机的路人取得联系并帮呼先生取回了丢失的手机。5月2日,呼先生专程将一面锦旗送到秋林派出所,握着民警的手激动地说:“原本以为手机找不回来了,多亏你们认真负责,让我在旅途中感受到了这座城市的温暖!”
黄陵县公安局
5月1日,执勤民警遇到群众求助,经询问得知,一外地游客燃油耗尽,导致车辆在半路熄火,无法继续前行。由于周围车辆较多,为了尽快恢复交通畅通,避免给后方来车造成影响,一名民警在路边指挥往来车辆避让,另一名民警驾驶警车至最近的加油站购买汽油,解“”燃油”之急,助力游客重新安全上路。“谢谢警察同志,要不是你们及时帮忙,我都不知道该怎么办”一辆来黄旅游的外地车主激动地说。
延川县公安局
4月30日,关庄派出所在“五一”节前安全排查中,发现关庄镇二八甲行政村村民与天然气井试气队、压裂队因生产车辆行驶过程中出现扬尘发生纠纷。村民阻挡二十余辆工作车离开,工人与村民均情绪激动,随时有可能发生冲突。关庄派出所民警了解这一情况后,与涉事企业和受损村民进行长达五小时的沟通,最终双方达成和解,对关庄派出所的调解结果都表示满意。5月1日,延川县公安局关庄派出所收到宝泰石油公司“保障营商环境、人民坚强后盾”的锦旗,对民警成功帮助其化解矛盾纠纷表示衷心感谢。
据统计,“五一”假日期间,全市公安机关广大民辅警在执勤安保一线用心、用情、用力累计为群众办实事、好事300余件,收获群众感谢锦旗4面。用一件件的好事、实事温暖着群众的心田,让有困难找警察成为来延游客的第一选择,暖心成为“五一”假期的最美的主旋律!(通讯员:乔 玥)